Пользовательское соглашение

1.1. Настоящее соглашение является публичной офертой (далее — Соглашение) индивидуального предпринимателя Постнова Никиты Сергеевича (ИНН 470508379313, ОГРНИП 324470400012244), далее — Правообладатель, являющегося обладателем исключительного права на программу для ЭВМ — сервис «Планируем», расположенного в сети Интернет по адресу: planiruem.com и его поддоменах, и/или приложения «Планируем» (далее — Сервис), и определяет условия использования Сервиса Пользователями данного Сервиса.

1.2. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Все споры подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством Российской Федерации, если иное не предусмотрено применимым обязательным законодательством.

1.3. Предмет Соглашения:

Правообладатель предоставляет неограниченному кругу лиц право использования Сервиса на условиях простой (неисключительной) лицензии в объёме и на условиях, установленных разделом 8 настоящего Соглашения.

Настоящее Соглашение является лицензионным договором, заключаемым в порядке, предусмотренном п. 5 ст. 1286 ГК РФ, путём присоединения Пользователя к его условиям в целом.

Правообладатель не оказывает Пользователю услуг и не выполняет для него работ. Функциональные возможности Сервиса предоставляются исключительно в объёме, соответствующем виду предоставленной Пользователю Лицензии — безвозмездной либо возмездной (Подписке).

Функционал Сервиса может быть расширен или сокращён по мере его развития с учётом ограничений, установленных п. 4.2 настоящего Соглашения.

1.4. Соглашение считается заключённым в простой письменной форме в Ленинградской области с момента его акцепта Пользователем и действует в течение срока предоставленной Лицензии.

1.5. Акцепт (принятие условий) настоящего Соглашения наступает в одном из следующих случаев:

1.6. Настоящее Соглашение размещено в открытом доступе по адресу planiruem.com/docs/terms.

Правообладатель вправе утверждать новые редакции Соглашения. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения и применяется к отношениям Сторон, возникшим после такого размещения.

Объём, срок и стоимость уже предоставленной и оплаченной Лицензии в течение оплаченного периода изменению не подлежат. Изменения, затрагивающие стоимость Подписки, применяются к Пользователю не ранее чем со следующего периода и при соблюдении порядка, установленного п. 5.8 настоящего Соглашения.

Если Пользователь не согласен с новой редакцией Соглашения, он вправе отказаться от Подписки в порядке, предусмотренном разделом 6.

2.1. Пользователь — физическое лицо, акцептирующее настоящее Соглашение или иным образом использующее информацию, полученную из Сервиса каким-либо другим способом.

2.2. Сервис — программа для ЭВМ «Планируем», (мобильное приложение и/или веб-версия), предназначенная для подготовки планов питания, расчёта нормы калорийности и соотношения белков, жиров и углеводов (КБЖУ), составления рациона и подбора рецептов.

2.3. Лицензия — простая (неисключительная) лицензия на использование Сервиса, предоставляемая на условиях раздела 8 настоящего Соглашения.

2.4. Базовый функционал — функциональные возможности Сервиса, доступные Пользователю на условиях безвозмездной лицензии в рамках Пробного периода. Актуальный состав Базового функционала размещается в Сервисе.

2.5. Расширенный функционал — функциональные возможности Сервиса, доступные Пользователю на условиях возмездной лицензии (Подписки). Актуальный состав Расширенного функционала размещается в Сервисе.

2.6. Подписка — возмездная лицензия на использование Расширенного функционала, предоставляемая на определённый срок: месячная — 30 (тридцать) дней с даты оплаты, годовая — 360 (триста шестьдесят) дней с даты оплаты.

2.7. Пробный период — 72 (семьдесят два) часа (трое суток) безвозмездного доступа к Базовому функционалу, предоставляемого однократно.

2.8. Личный кабинет — раздел Сервиса, в котором Пользователь управляет Подпиской, в том числе отказывается от автоматического продления и от использования ранее предоставленных платёжных данных.

2.9. Стороны — Правообладатель и Пользователь при совместном упоминании, а Сторона — любая из них в отдельности.

3.1. Сервис предоставляет Пользователю следующие функциональные возможности: подготовка планов питания; расчёт нормы КБЖУ (калькулятор); составление рациона; подбор рецептов.

Актуальный перечень возможностей, входящих в Базовый и Расширенный функционал, размещается непосредственно в Сервисе.

3.2. Подписка является абонентским договором в соответствии со ст. 429.4 ГК РФ. Вознаграждение вносится Пользователем за предоставление доступа к Расширенному функционалу в течение оплаченного периода независимо от того, в каком объёме Пользователь фактически воспользовался таким доступом.

3.3. Лицензия считается предоставленной надлежащим образом с момента открытия Пользователю доступа к соответствующему функционалу Сервиса.

3.4. Важно! Сервис является информационно-справочным программным продуктом общего назначения, предназначенным для широкого круга пользователей. Результаты работы Сервиса (планы питания, расчёты КБЖУ, рационы, рецепты) формируются программой автоматически, алгоритмическим способом, на основании общедоступных справочных сведений и данных, введённых самим Пользователем.

Сервис не является медицинским изделием, Правообладатель не осуществляет медицинскую деятельность и не оказывает медицинских услуг. Сервис не осуществляет диагностику, профилактику или лечение заболеваний, не определяет показания и противопоказания и не формирует лечебных (в том числе диетических) назначений.

Результаты работы Сервиса не являются консультацией врача, врача-диетолога, нутрициолога или иного специалиста и не заменяют её. К формированию результатов работы Сервиса указанные специалисты не привлекаются.

Перед изменением режима питания Пользователю рекомендуется проконсультироваться с врачом. Сервис не предназначен для использования лицами, нуждающимися в лечебном питании, лицами с заболеваниями, требующими медицинского контроля за питанием, беременными и кормящими женщинами, а также лицами, не достигшими 18 лет.

Пользователь самостоятельно оценивает применимость к себе результатов работы Сервиса и самостоятельно принимает решения относительно своего питания.

3.5. Сервис позволяет Пользователю указать продукты, подлежащие исключению из формируемого рациона и подбираемых рецептов. Указание таких продуктов является пользовательской настройкой Сервиса.

Правообладатель не запрашивает и не обрабатывает сведения о причинах исключения продуктов, в том числе сведения о состоянии здоровья Пользователя. Пользователь обязуется не вносить в Сервис сведения о состоянии своего здоровья, включая сведения о заболеваниях, диагнозах и результатах медицинских исследований.

Правообладатель не гарантирует полного отсутствия исключённых Пользователем продуктов и их производных в составе рецептов и готовых блюд. Пользователь обязан самостоятельно проверять состав продуктов и блюд перед их употреблением.

3.6. Использование Сервиса осуществляется на условиях «как есть».

3.7. Правообладатель не гарантирует, что использование Сервиса будет осуществляться непрерывно, быстро, надёжно и без ошибок.

3.8. Правообладатель не несёт ответственности за наличие у Пользователя возможности доступа в сеть «Интернет» и за качество услуг интернет-провайдеров.

4.1. Правообладатель обязуется:

• предоставить Пользователю доступ к Базовому функционалу Сервиса на условиях Пробного периода;
• при оплате Подписки — открыть доступ к Расширенному функционалу незамедлительно, но не позднее 1 (одного) часа с момента поступления оплаты;
• в случае технического сбоя, не позволяющего Пользователю воспользоваться Расширенным функционалом в оплаченном объёме, устранить неполадку не позднее следующего рабочего дня с момента получения обращения Пользователя либо продлить срок Подписки на период недоступности Сервиса;
• обеспечить доступность Сервиса 24/7, за исключением времени проведения технических работ;
• обеспечить Пользователю возможность в любое время и без обращения в службу поддержки отказаться в Личном кабинете от автоматического продления Подписки, а также от использования при расчётах ранее предоставленных им реквизитов банковского счёта и (или) данных об электронных средствах платежа;
• уведомлять Пользователя об изменении стоимости Подписки в порядке, предусмотренном п. 5.8 настоящего Соглашения;
• обрабатывать персональные данные Пользователя в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных;
• обеспечивать конфиденциальность сведений, ставших известными в связи с использованием Пользователем Сервиса.

4.2. Правообладатель вправе:

• утверждать новые редакции настоящего Соглашения с соблюдением ограничений, установленных п. 1.6 и п. 5.8;
• изменять, дополнять и модифицировать Сервис и любую из его частей при условии, что такие изменения не приводят к существенному сокращению объёма Расширенного функционала в течение оплаченного Пользователем периода Подписки;
• приостановить, ограничить и (или) прекратить предоставление доступа к Сервису при нарушении Пользователем условий настоящего Соглашения или законодательства РФ;
• направлять Пользователю сообщения информационного и технического характера, связанные с работой Сервиса и исполнением настоящего Соглашения; рекламные сообщения направляются исключительно при наличии отдельно выраженного согласия Пользователя;
• привлекать третьих лиц для обеспечения работы Сервиса и приёма платежей. Ответственность перед Пользователем за надлежащее исполнение обязательств в любом случае несёт Правообладатель.

4.3. Пользователь обязуется:

• использовать Сервис исключительно в личных некоммерческих целях и в пределах, установленных разделом 8 настоящего Соглашения;
• не вносить в Сервис сведения о состоянии здоровья, а также персональные данные третьих лиц;
• предоставлять достоверные данные, необходимые для работы Сервиса, и самостоятельно проверять корректность их внесения;
• не предоставлять третьим лицам доступ к своей учётной записи;
• уплачивать вознаграждение за Подписку в порядке, установленном разделом 5 настоящего Соглашения.

4.4. Пользователь вправе:

• использовать функционал Сервиса в объёме предоставленной Лицензии;
• в любое время отказаться от автоматического продления Подписки и от использования ранее предоставленных платёжных реквизитов в Личном кабинете;
• в любое время отказаться от настоящего Соглашения в порядке, предусмотренном разделом 6;
• обратиться к Правообладателю с вопросами и обращениями по адресу электронной почты hello@planiruem.com либо иным способом, указанным в Сервисе.

5.1. Лицензия на использование Базового функционала предоставляется безвозмездно и однократно в рамках Пробного периода.

5.2. Пробный период составляет 72 (семьдесят два) часа (трое суток) с момента активации. Повторное предоставление Пробного периода одному и тому же Пользователю не осуществляется.

5.3. Тарифы (стоимость Подписки — годовой или месячной) размещены по адресу planiruem.com/docs/terms/plans и являются неотъемлемой частью настоящего Соглашения. Стоимость каждого периода Подписки определяется Тарифами в редакции, действующей на дату начала соответствующего периода. Правообладатель обеспечивает доступ к архиву предыдущих редакций Тарифов по адресу planiruem.com/docs/terms/plans/archive.

Вознаграждение НДС не облагается в связи с применяемой Правообладателем специальной системы налогообложения.

Актуальная стоимость Подписки отображается в Сервисе до совершения Пользователем действия по её оформлению.

5.4. Оплата производится в российских рублях в безналичной форме через платёжный сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮMoney», лицензия ЦБ РФ) (далее — Платёжный сервис).

Для оплаты и получения кассового чека Пользователю надлежит указать данные, запрашиваемые Платёжным сервисом, и адрес электронной почты.

Кассовый чек направляется Пользователю в электронной форме по указанному им адресу электронной почты при каждом платеже, включая платежи в рамках автоматического продления Подписки.

5.5. Обработка данных о способе оплаты, в том числе реквизитов банковской карты, осуществляется Платёжным сервисом. Правообладатель не получает и не хранит полные реквизиты банковской карты Пользователя.

5.6. Моментом оплаты считается поступление денежных средств, подтверждённое Платёжным сервисом. Доступ к Расширенному функционалу открывается автоматически.

Срок Подписки исчисляется с даты оплаты и составляет 30 (тридцать) дней для месячной Подписки и 360 (триста шестьдесят) дней для годовой Подписки.

5.7. Автоматическое продление Подписки.

5.8. Изменение стоимости Подписки.

6.1. Пользователь вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от настоящего Соглашения в части Подписки. Отказ совершается в Личном кабинете либо путём направления заявления по адресу электронной почты, указанному в п. 4.4 настоящего Соглашения.

6.2. Подписка является абонентским договором (ст. 429.4 ГК РФ). Вознаграждение за истёкшую часть оплаченного периода возврату не подлежит, поскольку доступ к Расширенному функционалу в течение указанного периода был Пользователю предоставлен.

6.3. Если Пользователь заявил об отказе в течение 3 (трёх) календарных дней с даты оплаты и в течение этого срока ни разу не воспользовался Расширенным функционалом, вознаграждение возвращается в полном объёме.

6.4. Пользователь вправе в любое время отказаться от дальнейшего продления Подписки. При этом право использования Расширенного функционала сохраняется за Пользователем до истечения оплаченного периода Подписки в полном объёме, а последующие списания не производятся.

Поскольку доступ к Расширенному функционалу предоставляется Пользователю на весь оплаченный период независимо от объёма его фактического использования, обязательство Правообладателя считается исполненным надлежащим образом, а уплаченное вознаграждение за оплаченный период возврату не подлежит. Указанное правило применяется к месячной и годовой Подписке в равной мере и не зависит от даты, в которую Пользователь заявил об отказе от продления.

6.5. Если Сервис был недоступен по причинам, зависящим от Правообладателя, непрерывно более 48 (сорока восьми) часов, Пользователь вправе по своему выбору потребовать продления срока Подписки на период недоступности либо возврата вознаграждения пропорционально такому периоду.

6.6. Если списание было произведено с нарушением п. 5.7 или п. 5.8 настоящего Соглашения, денежные средства возвращаются Пользователю в полном объёме.

6.7. Для оформления возврата Пользователь направляет заявление по адресу электронной почты, указанному в п. 4.4 настоящего Соглашения, с указанием: фамилии, имени и отчества; адреса электронной почты и (или) идентификатора учётной записи в Сервисе; даты и суммы платежа с приложением кассового чека; основания возврата.

6.8. Заявление рассматривается в течение 10 (десяти) календарных дней с момента его получения. Возврат производится на реквизиты, с которых была произведена оплата, в течение 10 (десяти) календарных дней с даты принятия решения. Срок зачисления денежных средств зависит от банка-эмитента и правил Платёжного сервиса.

7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Соглашению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.2. Правообладатель не несёт ответственности за: достоверность данных, внесённых Пользователем в Сервис, и последствия внесения недостоверных данных; последствия использования Сервиса для целей, для которых он не предназначен, в том числе указанных в п. 3.4 настоящего Соглашения; временную недоступность Сервиса по причинам, не зависящим от Правообладателя (сбои в работе платёжных систем, интернет-провайдеров, магазинов приложений, операционных систем).

7.3. Правообладатель не гарантирует достижения Пользователем каких-либо результатов, связанных с изменением массы тела, состава тела или состояния здоровья. Сервис предоставляет расчётные и справочные сведения информационного характера.

7.4. Пользователь несёт ответственность за достоверность предоставленных данных, за использование Сервиса с нарушением условий предоставленной Лицензии, а также за предоставление доступа к своей учётной записи третьим лицам.

7.5. Положения настоящего раздела применяются к отношениям с Пользователями, являющимися потребителями, в части, не противоречащей Закону РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

8.1. Сервис является программой для ЭВМ и подлежит охране. Исключительное право на Сервис принадлежит Правообладателю.

Объектами интеллектуальной собственности Правообладателя являются также: исходный и объектный код Сервиса; алгоритмы формирования планов питания, расчёта КБЖУ и подбора рецептов; пользовательский интерфейс и дизайн; база данных рецептов и сведений о продуктах, охраняемая в том числе в качестве объекта смежных прав; тексты, изображения и иные материалы, размещённые в Сервисе.

8.2. По настоящему Соглашению Правообладатель предоставляет Пользователю право использования Сервиса на условиях простой (неисключительной) лицензии с сохранением за Правообладателем права выдачи лицензий другим лицам.

8.3. Способы использования Сервиса, право на которые предоставляется Пользователю:

• воспроизведение Сервиса путём его записи в память устройства Пользователя и запуска;
• использование Сервиса по его функциональному назначению: воспроизведение графической части (интерфейса) на экране устройства, ввод данных, получение и просмотр результатов работы Сервиса;
• сохранение результатов работы Сервиса (планов питания, расчётов, рационов, рецептов) в память устройства Пользователя и их однократная распечатка — исключительно для личного некоммерческого использования.

Иные способы использования, не поименованные в настоящем пункте, Пользователю не предоставляются.

8.4. Территория действия Лицензии: все страны мира.

8.5. Срок действия Лицензии: в отношении Базового функционала — на срок действия Пробного периода; в отношении Расширенного функционала — на срок оплаченного периода Подписки.

8.6. Вознаграждение: Лицензия на использование Базового функционала предоставляется безвозмездно; вознаграждение за Лицензию на использование Расширенного функционала определяется разделом 5 настоящего Соглашения.

8.7. Пользователю запрещается:

• воспроизводить Сервис в объёме, превышающем предусмотренный п. 8.3, распространять его экземпляры, доводить Сервис до всеобщего сведения;
• предоставлять право использования Сервиса третьим лицам (заключать сублицензионные договоры), передавать свои права и обязанности по настоящему Соглашению;
• модифицировать и перерабатывать Сервис, в том числе создавать производные продукты;
• декомпилировать, дизассемблировать Сервис и иным образом изучать его код, за исключением случаев, прямо предусмотренных ст. 1280 ГК РФ;
• удалять, обходить или отключать технические средства защиты авторских прав, а также удалять или изменять информацию об авторском праве;
• извлекать материалы, составляющие содержание базы данных Сервиса, и осуществлять их последующее использование, в том числе с применением автоматизированных средств сбора данных;
• использовать Сервис и результаты его работы в коммерческих целях, в том числе для оказания услуг третьим лицам, а также для создания конкурирующих продуктов.

8.8. Предоставление права использования Сервиса не влечёт перехода к Пользователю исключительного права на Сервис и не является его отчуждением. Личные неимущественные права авторов Сервиса сохраняются за ними.

8.9. Наименование, логотип и иные средства индивидуализации Правообладателя и Сервиса не входят в предмет предоставляемой Лицензии. Их использование без письменного разрешения Правообладателя не допускается.

8.10. Результаты работы Сервиса, сформированные по запросу Пользователя, могут использоваться Пользователем в личных некоммерческих целях. Исключительные права на материалы Сервиса, использованные при формировании таких результатов, сохраняются за Правообладателем.

8.11. Нарушение Пользователем условий предоставленной Лицензии является основанием для одностороннего отказа Правообладателя от настоящего Соглашения и влечёт ответственность, предусмотренную ст. 1252, 1301 ГК РФ. Использование Сервиса способом, не предусмотренным п. 8.3, либо после прекращения действия Лицензии, влечёт ответственность как за нарушение исключительного права.

9.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Соглашения, разрешаются путём соблюдения досудебного порядка урегулирования спора.

9.2. До обращения в суд Сторона обязана направить другой Стороне письменную претензию. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) календарных дней с момента её получения.

9.3. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его публикации и действует бессрочно до момента его отзыва Правообладателем.

10.2. Правообладатель вправе прекратить работу Сервиса, уведомив Пользователей не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней. В этом случае вознаграждение за неиспользованный период Подписки возвращается Пользователю пропорционально оставшемуся сроку.

10.3. Правообладатель вправе передать свои права по настоящему Соглашению третьему лицу без согласия Пользователя.

10.4. Право уступки прав и обязанностей по настоящему Соглашению Пользователю не предоставляется.

10.5. Во всём, что не урегулировано настоящим Соглашением, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.